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service-client@lemondedubureau.comLa livraison économique, type "messagerie" s'effectue après validation de votre commande. Votre commande vous sera livrée, à l'entrée de votre immeuble entre 8h et 18h du lundi au vendredi.
En général, les délais d'expédition sont compris entre 2 et 5 jours pour les sièges, chaises et fauteuils. Il est de 10 jours pour les armoires et vestiaires métalliques. Pour les autres produits, comptés 15 jours ouvrés pour la livraison.
Les frais de port sont forfaitaires. Ils sont de 30 euros HT pour un montant de commande inférieur à 300 euros H.T . Ils sont offerts au-delà.
Les produits de votre commande peuvent être livré en plusieurs fois. En règle générale, les produits d'une catégorie identique (siège et chaise par exemple) sont livrés en même temps.
Les livraisons s'effectuent entre 8h et 18h du lundi au vendredi. En cas d'absence ou si le transporteur ne vous trouve pas, un avis de passage sera laissé à votre domicile et les produits seront stockés sur la plateforme la plus proche du lieu de livraison.
La livraison à l'étage s'effectue entre 2 et 3 semaines après validation de votre commande. Notre transporteur vous contactera pour vous annoncer du jour de son passage. Votre commande vous sera livrée chez vous dans la pièce de votre choix.
Les frais de port sont forfaitaires. Ils sont de 55 euros. Pour les vestiaires et armoires métalliques, des frais de manutention de 30 euros par produit sont ajoutés en raison de la nature des produits et de leur conditionnement.
Les produits de votre commande peuvent être livré en plusieurs fois. En règle générale, les produits d'une catégorie identique (vestiaire métallique par exemple) sont livrés en même temps.
Les livraisons s'effectuent du lundi au vendedi de 8h à 18h. En cas d'absence ou si le transporteur ne vous trouve pas, un avis de passage sera laissé à votre domicile et les produits seront stockés sur la plateforme la plus proche du lieu de livraison.
La livraison & installation s'effectue dans les 2 à 3 semaines après validation de votre commande. Notre transporteur/monteur vous contactera pour prendre rendez-vous afin d'effectuer la livraison et l'installation de votre mobilier. Une fois l'installation terminé, les techniciens évacueront les cartons et emballages.
Le montage est effectué par des monteurs professionnels du mobilier de bureau.
Les frais de port sont forfaitaires. Ils sont de 55 euros. Pour les vestiaires et armoires métalliques, des frais de manutention de 30 euros par produit sont ajoutés en raison de la nature des produits et de leur conditionnement.
Les produits de votre commande peuvent être livré en plusieurs fois. En règle générale, les produits d'une catégorie identique (vestiaire métallique par exemple) sont livrés en même temps.
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Merci de suivre la procédures ci-dessous à la réception de votre colis. Aucune réclamation ne sera acceptée si cette procédure n'est pas respectée dans le cas d'articles endommagés.
- Vérifier le contenu et le nombre de colis dès leur arrivée en présence du livreur.
- Selon le code du Transport de marchandises, si les produits ne sont pas déballé en présence du livreur et que les colis ne sont pas vérifiés, la responsabilité de LEMONDEDUBUREAU.COM ne sera pas engagée en cas d'avarie. Par la signature du récépissé de livraison sans réserves précises, et l'acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant entière satisfaction.
ATTENTION : l'annotation "sous réserve de déballage" n'est pas valable juridiquement. Il faut impérativement ajouter la mention suivante "Le livreur n'avait pas le temps d'attendre le déballage des colis" sur le bon de livraison. Cette mention est indispensable pour la prise en charge d'une avarie.
- Les avaries constatées devront être "nettes, précises, datées et signées" sur le bordereau de livraison (ou lettre de voiture). Les réserves doivent être notifiés au transporteur et à LEMONDEDUBUREAU.COM par lettre recommandée avec accusé de réception dans les trois jours suivant la réception du produit. Passé ce délai de 3 jours après réception des produits, le client ne pourra pas revenur sur la qualité des produits lors de la réception des produits.
En cas de litige, contacter notre service client dans les 24h suivant la livraison au 03 80 78 69 11 et confirmer par mail à l'adresse suivante : contact@lemondedubureau.com (ou via l'espace client sur notre site internet www.lemondedubureau.com)
LEMONDEDUBUREAU.COM ne saurait être tenu responsable des conséquences de tout évènment échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure ou relevant du fait du transporteur, qui retarderaient ou empêcheraient la livraison des produits commandés. Les retards de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas donner droit au versement de dommages-interêts au profit du client.